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Política de Privacidade
Última atualização: Janeiro de 2024
1. Introdução
A RS Automação Digital ("nós", "nosso" ou "empresa") respeita sua privacidade e está comprometida
em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos,
compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso site e serviços.
2. Informações que Coletamos
2.1. Informações Fornecidas por Você
Coletamos as seguintes informações quando você interage conosco:
- Dados de Contato: Nome completo, endereço de e-mail, número de telefone e empresa
- Informações Profissionais: Cargo, faturamento mensal e outros dados relacionados ao seu negócio
- Comunicações: Mensagens enviadas através de formulários de contato ou WhatsApp
2.2. Informações Coletadas Automaticamente
Quando você visita nosso site, coletamos automaticamente:
- Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência
- Cookies e Tecnologias Similares: Utilizamos cookies para melhorar sua experiência e analisar o uso do site
- Dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operacional e resolução de tela
3. Como Utilizamos suas Informações
Utilizamos suas informações pessoais para os seguintes propósitos:
- Responder suas solicitações e fornecer nossos serviços
- Enviar informações sobre nossos produtos e serviços
- Melhorar e personalizar sua experiência em nosso site
- Realizar análises e pesquisas para melhorar nossos serviços
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Prevenir fraudes e garantir a segurança de nossos serviços
- Enviar comunicações de marketing (com seu consentimento)
4. Compartilhamento de Informações
Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar seus dados nas seguintes situações:
- Prestadores de Serviços: Com empresas que nos auxiliam na operação do site e fornecimento de serviços (ex: hospedagem, análise de dados)
- Obrigações Legais: Quando necessário para cumprir leis, regulamentos ou processos legais
- Proteção de Direitos: Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, bem como de nossos clientes
- Consentimento: Com seu consentimento explícito para outros fins
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência. Você pode configurar
seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.
Tipos de cookies que utilizamos:
- Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site
- Cookies de Análise: Para entender como os visitantes usam o site
- Cookies de Marketing: Para personalizar anúncios e medir campanhas
6. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações
pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto,
nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro.
7. Seus Direitos
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:
- Acesso: Solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você
- Retificação: Solicitar a correção de dados imprecisos ou incompletos
- Eliminação: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais
- Portabilidade: Solicitar a transferência de seus dados para outro fornecedor
- Oposição: Opor-se ao processamento de seus dados pessoais
- Revogação de Consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail:
rsautomacaodigital@gmail.com
8. Retenção de Dados
Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos
descritos nesta política, exceto quando um período de retenção mais longo for exigido ou
permitido por lei.
9. Links para Sites de Terceiros
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas
de privacidade ou conteúdo desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade
de qualquer site que visite.
10. Menores de Idade
Nossos serviços são direcionados a empresas e profissionais. Não coletamos intencionalmente
dados pessoais de menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um
menor sem o consentimento dos pais, tomaremos medidas para excluir essas informações.
11. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre
alterações significativas publicando a nova política em nosso site com a data de atualização.
Recomendamos que você revise esta política regularmente.
12. Contato
Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
